Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego kamieniedladuszy.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego kamieniedladuszy.pl przez Patrycję Siedlecką, prowadącą jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Radosna 15A/17, 62-020 Zalasewo, zwaną dalej "Administratorem".

1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Administrator zbiera następujące dane osobowe Klientów:

• Imię i nazwisko,

• Adres zamieszkania lub dostawy,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego w przypadku zwrotów).

3. Cel przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym,

• Kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,

• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów,

• Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Klientem,

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. dochodzenie roszczeń).

5. Udostępnianie danych osobowych

5.1. Administrator może przekazywać dane osobowe Klientów:

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy zamówienia,

• Podmiotom obsługującym płatności online,

• Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,

• Organom państwowym, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, w szczególności:

• Dane dotyczące zamówień – przez okres realizacji zamówienia oraz okres wynikający z przepisów o rachunkowości i prawa podatkowego,

• Dane przetwarzane w celach dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.

7. Prawa Klienta

7.1. Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

• Sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych,

• Usunięcia danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,

• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

• Przenoszenia danych,

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

8. Zabezpieczenie danych osobowych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9. Pliki cookies

9.1. Sklep kamieniedladuszy.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:

• Ułatwienia korzystania z serwisu,

• Analizy statystyk odwiedzin strony,

• Dostosowania oferty do preferencji Klienta.

9.2. Klient może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

Kontakt:

KAMIENIE DLA DUSZY Patrycja Siedlecka
ul. Radosna 15A/17, 62-020 Zalasewo
e-mail: kontakt@kamieniedladuszy.pl